Déclaration relative à l'accessibilité

Accessibilité et utilisation

Comment utiliser ce site web

Ce site web est destiné à des fins d'information. Les utilisateurs peuvent rechercher des contenus, lire des descriptions et nous contacter. Nous nous efforçons de rendre ce site web facile à utiliser pour tous. Vous trouverez ici un aperçu de son utilisation, en particulier lors de l'utilisation de technologies d'assistance :

Mode d'emploi
La navigation principale se trouve en haut de chaque page. Elle vous permet d'accéder à des informations sur notre entreprise, nos sites et nos offres, ainsi qu'à notre bourse d'emplois. La barre de recherche vous propose des suggestions pendant que vous tapez. Les pages d'information contiennent un titre, une image et une description. Pour nous contacter via un formulaire, vous devez le remplir – le formulaire est clairement libellé.

Fonctions accessibles de ce site web
Nous avons intégré des fonctions afin de répondre à différents besoins. Beaucoup d'entre elles sont des normes d'accessibilité. Vous trouverez les plus importantes d'entre elles et leur évaluation dans ce document. La navigation est entièrement accessible via le clavier (par exemple avec la touche TAB). Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour utiliser ce site web, envoyez un e-mail à barrierefreier@ib.de ou utilisez notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous aider.

Conformité aux exigences en matière d'accessibilité

Comment nous répondons aux exigences

Nous avons vérifié la conformité de ce site web avec les réglementations suivantes : European Accessibility Act, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), EN 301 549 et WCAG 2.2. Nous respectons les principes suivants :

Perceptible

• Le contenu est présenté dans un ordre qui correspond à la structure logique et sémantique et permet aux technologies d'assistance de l'interpréter correctement.
• Les instructions pour comprendre et utiliser le contenu ne reposent pas exclusivement sur les caractéristiques sensorielles des composants telles que la forme, la couleur, la taille, la position visuelle, l'orientation ou le son.
• Le contenu est personnalisable, de sorte que les utilisateurs peuvent régler individuellement la taille du texte sans que l'interface utilisateur ne perde en fonctionnalité.
• Les modifications de l'espacement du texte (par exemple, la hauteur des lignes, l'espacement entre les paragraphes, les lettres ou les mots) n'entraînent pas de perte d'informations ou de contenu.

Utilisable

• Il n'y a pas de pièges clavier (une navigation libre vers et depuis tous les composants est possible).
• Aucune limite de temps imposée par le contenu n'est appliquée ou, si elle existe, elle est contrôlable, modifiable, prolongeable par l'utilisateur ou justifiée par des exigences fonctionnelles ou légales.
• Aucun contenu clignotant ou scintillant susceptible de provoquer des crises n'est utilisé ; les limites de sécurité sont respectées.
• Les écrans du processus de service ont des titres qui décrivent leur thème ou leur objectif.
• Les titres et les légendes fournissent des informations claires sur le contenu et les fonctionnalités.
• Les éléments pouvant recevoir le focus de la navigation au clavier sont toujours au moins partiellement visibles dans la fenêtre d'affichage.
• Pour les composants de l'interface utilisateur comportant des étiquettes contenant du texte ou des images de texte, le nom lu par les technologies d'assistance comprend le texte affiché visuellement.
• La zone cliquable des éléments interactifs est suffisamment grande pour garantir une interaction facile pour les utilisateurs.

Compréhensible

• La langue de chaque page est correctement définie et utilisée de manière cohérente dans l'ensemble du service.
• Les composants de l'interface utilisateur ne déclenchent pas de changements de contexte inattendus qui pourraient dérouter les utilisateurs lorsqu'ils reçoivent le focus du clavier.
• Les composants de l'interface utilisateur ne déclenchent pas de changements de contexte inattendus qui pourraient dérouter les utilisateurs lorsqu'ils sont activés par les utilisateurs via le clavier ou les technologies d'assistance.
• Les mécanismes de navigation existants sont positionnés de manière cohérente tout au long du service.
• Les éléments récurrents de l'interface utilisateur sont conçus de manière uniforme afin de faciliter leur reconnaissance.
• Si une erreur de saisie est détectée et que des suggestions de correction sont connues, celles-ci sont fournies à l'utilisateur, sauf si la législation l'interdit.
• Nous rédigeons les contenus dans un langage clair et simple.

Robuste

Nous utilisons des technologies de développement standardisées qui peuvent être interprétées par les technologies d'assistance. Nous testons ce site web avec les technologies d'assistance les plus courantes dans différentes combinaisons de systèmes d'exploitation et de navigateurs :

• Les lecteurs d'écran tels que NVDA et JAWS (Windows) et VoiceOver (Mac et iOS) nous aident à garantir que tous les éléments interactifs sont lus correctement à voix haute et peuvent être utilisés. De plus, nous vérifions l'utilisation avec un agrandissement de l'écran et en mode contraste élevé.
• Notre objectif est d'être compatible avec les versions actuelles des technologies d'assistance courantes. Pour ce faire, nous suivons les meilleures pratiques de la norme WCAG 2.2 et de la norme EN 301 549. Cela garantit le maintien de l'accessibilité même avec les développements techniques futurs.

Normes

Sur cette base, nous appliquons les critères des normes WCAG 2.2 (niveau AA, version actuelle) et EN 301 549. Le respect de ces normes est considéré comme une preuve de conformité avec l'EAA, la loi sur l'amélioration de l'accessibilité (BFSG) et d'autres réglementations pertinentes.

Surveillance et maintenance continues

Pour nous, l'accessibilité n'est pas un projet ponctuel, mais un processus continu. Voici comment nous veillons à ce que ce site web reste accessible à tout moment :

• Équipe chargée de l'accessibilité
  Des experts en accessibilité vérifient chaque nouvelle fonctionnalité ou modification majeure afin de détecter d'éventuels obstacles avant sa publication. Nous suivons également l'évolution des lois et des normes et tenons compte des nouveaux développements en matière de technologies d'assistance dans nos mises à jour.
• Formation régulière
  Nos développeurs et nos équipes de contenu reçoivent une formation continue en matière de conception accessible, par exemple sur les techniques ARIA, le contraste suffisant des couleurs et les textes de liens compréhensibles. Dernière formation : 6 décembre 2024.
• Contrôles automatisés
  Des outils de test et de surveillance sont intégrés à notre processus de développement. Ils détectent à un stade précoce les problèmes courants tels que les textes ALT manquants ou les étiquettes de formulaire. Chaque version du code est soumise à ces contrôles.
• Audits externes
  Le 5 août 2025, nous avons réalisé un audit objectif par AccessiWay. D'autres audits suivront au moins une fois par an, y compris des tests manuels avec des technologies d'assistance.

Commentaires et contact

Vos commentaires nous aident à améliorer ce site web. Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou via le formulaire de contact. Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible afin que nous puissions vous aider de manière ciblée.

Nous apprécions particulièrement les commentaires de nos utilisateurs lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu ou aux fonctions de ce site web, ou si vous découvrez un obstacle, nous vous serions reconnaissants de nous en faire part.

Options de contact

E-mail: barrierefreier@ib.de 
Formulaire de contact: Ouvrir le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir autant de détails que possible :

• la page ou la fonction concernée,
• ce qui s'est passé,
• toute technologie d'assistance que vous utilisez.

Nous confirmerons votre commentaire et nous efforcerons de résoudre le problème rapidement, généralement dans un délai de 10 jours ouvrables ou avec une mise à jour intermédiaire.

Procédure de réclamation

Si vous estimez que vos préoccupations en matière d'accessibilité n'ont pas été prises en compte de manière adéquate, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission d'arbitrage pour la loi sur l'égalité des personnes handicapées (BGG) auprès du Commissaire fédéral aux questions relatives aux personnes handicapées. Nous espérons toutefois pouvoir résoudre tout problème avec vous au préalable.

Vous pouvez soumettre une demande à la commission d'arbitrage afin d'engager une procédure d'arbitrage. La demande peut être soumise en remplissant un formulaire en ligne, par courrier postal, par e-mail ou pour enregistrement au bureau de la commission d'arbitrage. Vous trouverez de plus amples informations en ligne ici : www.schlichtungsstelle-bgg.de

Historique des versions

Cette déclaration d'accessibilité a été publiée pour la première fois le 13 mars 2024 et révisée pour la dernière fois le 5 août 2025. Elle est révisée au moins une fois par an ou lorsque des modifications importantes sont apportées à ce site web.